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プロジェクト始動

UISでは、サービスのひとつとして、EAIサービスの提供を行っています。EAI（Enterprise Application Integration）とは、複数のシステム間のデータ連携を可能にする仕組みで、各システムの機能の呼び出しができるソフトウェア。このEAIサービスのエンジン部分では、これまで外部ツールを使用していましたが、メーカーサポートの終了という保守切れの問題や、毎年発生するライセンス料の値上げが課題となっていました。そこで、その課題を解決する方法として、EAIツールを自社で開発することを会社として決断。2020年7月から、池田、梶山ともう1名がプロジェクトメンバーとしてアサインされ、EAIツールの自社開発プロジェクトがスタートしました。

ゼロからのスタート、
しかも納期が決まっている。

基本的にシステムを構築する際は、既存の技術を利用するケースが多いのですが、今回は、UISにとって未知の技術を使うという稀なケースでした。まずは、構想が実現可能なのかというところから始まったのです。プロジェクト・マネージャーの池田が、EAIを実現するためにどんな機能が必要なのか、ひとつひとつ洗い出すことから始まりました。そして、洗い出された情報を元に、それらの機能を実現に移すための技術を構想し、その技術検証を梶山が担当しました。現場をまとめる池田は、当時を振り返ってこう語っています。「本来であれば、経験値のある技術を使うため、すぐに設計に着手できるんです。しかし、今回は不明な点が多かったので、構想の段階から簡易的なシステムを作り、それがしっかりと連携して作動するのか、どんな組み合わせがいいのかを地道に検証しながらの作業になりました。ただし、納期が決まっていたため、進め方が非常に難しかったです。検証結果が出る前に、どうするかの決断をせざるを得ないことも度々ありましたね」。

使いやすさと耐久性が強化された
理想のEAIが誕生。

EAIのプログラミングを行った梶山は「外部のツールを使うと、不必要な機能も付いてくるんですが、今回は、お客様が必要とする機能だけを装備、実装しました。また、障害が起きた時の復旧にも注力して開発を試みました。EAIツールは、目に見えないところで動くシステムで、止まってしまうと、人間で例えるなら血液の流れが止まるくらいの重大な問題に繋がります。今までなら、一箇所、問題が起こるとすべてのシステムが止まってしまいましたが、他のシステムに影響を与えないように工夫しながら慎重に設計しました。さらに、システムの耐久性も強化し、より安定したサービスが提供できることも同時に目指したのです」と、成し遂げた業務への達成感が表情からも垣間見えました。
さらに、今後についても「この経験を活かして、例えば、外部ツールを使っているが、ライセンス料が高くて困っている、というお客様に対して良いご提案ができると思います。また、まったく新しい技術の知見を社内に蓄積ができたので、今後は新規のビジネス開発に繋げることにもチャレンジしていきたいですね」と次のビジョンを描いているようです。未知の技術と限られた時間に挑み、お客様の課題を的確にクリアしたメンバーたち。この経験を糧に、これからも、より質の高い製品、より良いサービスを提供するという挑戦を続けていきます。